Médiation à la consommation

La médiation à la consommation permet de résoudre à l’amiable, rapidement et à peu de frais les litiges découlant de tout contrat entre un consommateur et un commerçant. La médiation aide notamment dans les affaires de réclamation d’un produit ou service déficient, les litiges liés aux achats en ligne, la résiliation de contrat, les réclamations sous garantie et pour tout autre problème éventuel entre consommateurs et commerçants.

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